O Cop Consultoria é um Centro de Excelência Humana que promove a Educação Continuada com o objetivo de contribuir na busca do sucesso profissional e pessoal por meio da comunicação eficaz como ferramenta estratégica.
Foi idealizado por Maria do Carmo Carrasco, precursora e idealizadora do segmento e metodologia 'Fonoaudiologia Empresarial'. Atua no mercado formalmente desde 1990, desenvolvendo atividades de avaliaçao organizacional, consultoria, planejamento estratégico, treinamento in company e cursos para o aprimoramento e capacitação profissional utilizando os seguintes instrumentais: a Fonoaudiologia Empresarial, a Andragogia, a Semiótica, a Lingüística, a Análise do Discurso e o Visagismo.
Nos últimos dois anos, por solicitação dos clientes (no âmbito nacional e internacional) avança na tarefa do Ensino Profissionalizante.
Filosofia Empresarial
A Filosofia do Cop Consultoria - Centro de Otimização Profissional é de possibilitar uma otimização de pessoas nas mais variadas áreas (comunicação, telecomunicação, marketing e telemarketing, tecnologia da informação, saúde, indústria e comércio, internet, educação e cultura, judiciária, política, financeira, arte, mídia) e fornecer um espaço específico de conhecimento profissional e de negócios.
Metodologia Corporativa
Fonoaudiologia Empresarial
A Fonoaudiologia Empresarial como ciência no seu saber fazer se dedica ao estudo da Comunicação Humana e seus distúrbios na área empresarial. Por meio das tarefas desenvolvidas por Maria do Carmo Carrasco intituladas de consultoria, assessoria e treinamento, o fonoaudiólogo é responsável pela avaliação e investigação da comunicação corporativa e pessoal como ferramenta estratégica.
Assim, esse profissional inserido na gestão empresarial e recursos humanos tem sido considerado fundamental na equipe de trabalho transdisciplinar para realizar o brief de necessidades, investigação e diagnóstico comunicacional, análise de desempenho comunicacional de acordo com o segmento empresarial, cargo e função do profissional com o objetivo de aprimoramento e acompanhamento de condições excelentes de comunicação corporativa e pessoal. Andragogia
A Andragogia é a arte e a ciência de ensino-aprendizagem de adultos que possibilita o desenvolvimento de habilidades e posturas pessoais e profissionais adequadas. Maria do Carmo Carrasco foi precursora nesta área e seguidora do Educador Paulo Freire (reconhecidamente o Pai da Andragogia no Brasil). Com embasamento na Andragogia e Educação Continuada o Cop Consultoria implementou recursos e uma metodologia própria, tornando-se referência na área de treinamento e educação corporativa na área de Comunicação, Gestão Empresarial e Recursos Humanos.
Semiótica
A Semiótica é o estudo dos signos e sistemas de significação. Estuda os modos como o homem significa o que o rodeia ou o que ele pensa. Faz parte da Teoria da Comunicação (modalidade da comunicação humana) e da Avaliação do processo de comunicação. Ainda está relacionada com as artes visuais, música, fotografia, cenas (cinema e televisão), vestuário, gestos, função, estilo, imagem, identidade, harmonia.
O Centro de Otimização Profissional desenvolveu técnicas de significação com base na semiótica para o embasamento das tarefas de consultoria, coaching, mentoring, personal communication trainer, personal voice trainer e personal stylist demonstrando ser uma ferramenta eficaz para a mudança de comportamento, adequação e aprimoramento de acordo com as necessidades da empresa e colaborador.
Linguistica
A Linguistica é o estudo linguistico além da linguagem verbal. Temos a fonética, estudo dos sons empregados; a sintaxe, estudo da combinação das palavras; a semântica, estudo dos sentidos das palavras e o que provoca no interlocutor; a pragmática, estudo das oralizações e análise do discurso, campo da linguistica e da comunicação que objetiva de maneira prática a análise da construção do discurso, considerando contexto-histórico-social (ambiente corporativo) e condições de produção (cenário, situação, reação, comportamento etc).
Visagismo
O Visagismo, palavra originária do francês 'visage' (rosto, em francês), foi formalizada no Brasil por Phillip Hallawel inicialmente para representar o trabalho de avaliar a linguagem visual e análise física do rosto, assim como utilizar a linguagem visual para analisar a personalidade e o comportamento. É um processo criativo e um avanço no campo da beleza e da estética, tornando-se nos últimos anos um conceito para ser utilizado em vários segmentos. Maria do Carmo Carrasco, fonoaudióloga empresarial, consultora em comunicação corporativa, pessoal, estilo e imagem foi a precursora desta área na fonoaudiologia, comprometeu-se com o aprendizado do conceito Visagismo em 2007 e tornou-se visagista com formação pelo Centro de Visagismo de Phillip Hallowel. Na busca constante de ferramentas que auxiliem os seus clientes (empresas e profissionais)desenvolveu uma nova ferramenta para avaliar e adequar a linguagem verbal e não verbal num processo integrado.